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Juego responsable
En el Casino Lucky7even, priorizamos su bienestar y seguridad por encima de todo. Entendemos que el juego puede ser una experiencia divertida y emocionante, pero es esencial mantener el control sobre sus actividades de juego. Nuestras herramientas de Juego Responsable están diseñadas para ayudarle a gestionar sus hábitos de apuestas y prevenir cualquier potencial daño.
Límites de Depósito
Establezca un límite de depósito diario, semanal o mensual para restringir la cantidad de dinero que puede gastar en nuestra plataforma. Esta función está disponible en la configuración de su cuenta bajo Juego Responsable. Puede personalizar sus límites para ajustarse a sus necesidades:
- Diario: €10-€10,000
- Semanal: €50-€50,000
- Mensual: €100-€100,000
Tiempo Fuera
Tomese un descanso del juego con nuestra función de tiempo fuera automático. Elija entre varias opciones:
- 1 hora
- 24 horas
- 7 días
- 30 días
- Autoexclusión temporal (varios períodos)
- Autoexclusión permanente (previa solicitud por escrito)
Durante su tiempo fuera, no podrá iniciar sesión ni acceder a su cuenta.
Autoexclusión
Controle sus hábitos de juego con nuestra función de autoexclusión. Elija entre:
- Temporal: 24 horas, 7 días, 30 días, 3 meses, 6 meses
- Permanente: Previasolicitud por escrito
Durante su período de exclusión, no podrá iniciar sesión ni acceder a su cuenta.
Límites de Pérdida
Establezca un límite de pérdida diario o semanal para restringir la cantidad de dinero que puede perder. Esta función está disponible en la configuración de su cuenta bajo Juego Responsable:
- Diario: €25-€5,000
- Semanal: €100-€20,000
Una vez que alcance su límite de pérdida, el juego con dinero real se detendrá hasta que se restablezca.
Chequeo de Realidad
Manténgase informado sobre sus hábitos de juego con nuestra herramienta de chequeo de realidad. Recibirá notificaciones emergentes cada 30/60/90 minutos de juego, mostrando:
- Tiempo jugado
- Dinero apostado
- Resultado neto
Puede optar por tomarse un descanso o seguir jugando.
Organizaciones de Apoyo
Estamos comprometidos a ayudarle a mantener el control sobre sus actividades de juego. Si necesita ayuda o apoyo, visite los siguientes recursos:
- Específico de Francia:
- SOS Joueurs
- Línea Nacional de Ayuda: 09 74 75 13 73 (Lun-Vie, 9am-6pm)
- Internacional:
- Jugadores Anónimos:
- Consejo Nacional sobre el Juego Problemático:
- Terapia de Juego:
Recursos Adicionales
Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de juego seguro y responsable. Si necesita más ayuda o apoyo, visite nuestra sección de Juego Responsable en la configuración de su cuenta.
Recuerde, estamos aquí para ayudarle a mantener el control sobre sus actividades de juego. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.